국민은행 고객센터 전화번호 알아보기

오늘은 국민은행 고객센터 전화번호와 함께 빠른 연결을 위한 ARS코드를 알아보도록 하겠습니다. 대부분 은행 고객센터에 전화를 하면 음성 안내를 듣느라 지겨웠던 경험이 있으실 것 같습니다. 포스팅을 참고하시고 메모장 또는 휴대폰에 본인이 자주 사용하는 안내 번호를 입력해두시면 보다 편리하게 사용하실 수 있습니다.

국민은행의 대표번호는 1588-9999, 1599-9999 입니다. 외국인의 경우 1599-4477이며 어르신 전용은 1644-3308 입니다. 해외에서 전화를 할 경우 82-2-6300-9999 입니다. 국민은행 고객센터는 분실신고만 24시간 이용이 가능하며 이외 상담 서비스의 경우 시간이 제한되어 운영되고 있으니 참고하시길 바랍니다.

전화 연결 이후 빠른말 서비스는 #을 누르시면 됩니다. 이외 국민은행으로 송금은 1번, 분실신고는 별표, 상담직원 연결은 0번으로 연결을 하시면 됩니다. 대표적으로 많이 사용하는 코드의 경우 저장을 해두시고 사용하는것이 좋습니다. 상담사 연결의 경우 평일 08:00 ~ 22:00 까지만 이용이 가능합니다.

분실신고에도 체크카드, 수표 등 다양한 분실이 있기 때문에 세부사항을 표시해두었습니다. 분실신고는 반드시 즉시 처리해야 하기 때문에 24시간 이용이 가능하며 상담연결을 하는것이 가장 빠른 방법입니다. 국민은행 송금 역시 24시간 연중무휴 이용이 가능합니다.

다른은행 송금은 2번, 잔액조회는 3번, 거래내역 조회는 4번입니다. 또한 상담직원 연결을 한 이후에도 각 분야와 관련되서 번호입력을 해야 하며 이용 가능 시간은 상담 내용 옆에 표시되어 있습니다.

주택청약 당첨은 91번, 팩스 또는 SMS 서비스는 92번을 이용하시면 됩니다. 폰뱅킹 단축번호 서비스는 94번을 이용하시면 되며 모든 상담원 연결 가능 시간은 동일하게 운영되고 있습니다. 주택청약 당첨조회는 평일 07:00 ~ 23:00 까지 이용이 가능합니다.

자동이체, 대학등록금 납부, 예약이체 등은 95번으로 이용이 가능하며 각 공과금 납부마다 지정된 시간이 있으니 참고하시길 바랍니다. 폰뱅킹과 관련된 사항은 96번과 97번이며 국군장병 전용상담은 98번을 누르시면 연결이 가능합니다. 

이외에도 외국인 전용의 경우 90번을 누르면 연결이 가능하며 각 국가마다 상담사가 준비되어 있으니 나라에 맞는 숫자를 누르시면 연결이 가능합니다.

이외에도 국민은행 홈페이지 고객센터 페이지에서는 전화상담 외에도 채팅, 이메일 상담이 가능합니다. 모든 서비스는 무료로 이용이 가능하기 때문에 전화상담을 이용하기 어려우신분들은 해당 상담 방법을 이용하시는것이 좋습니다.